Červené světlo EMS masážní přístroj na oči – 4 režimy, 3 úrovně stimulace pro úlevu od únavy a tmavé kruhy

Jak dlouho bude trvat doručení mé objednávky?

Všechny objednávky vyřizujeme do 3–7 pracovních dnů (většina zboží skladem se obvykle odesílá do 1–3 pracovních dnů). Předpokládaná doba doručení se liší podle způsobu dopravy:

• Standardní doprava: 12–20 dní (s daněmi na většině tras — ověřte při objednávce)
• Expresní doprava: 7–15 dní (DHL, UPS, FedEx, TNT, ARAMEX) — ⚠️ (dovozní daně hradíte vy)
• Mořská nebo železniční doprava: 40–60 dní námořního tranzitu + 5–10 dní místního doručení (s daněmi)
• Letecká doprava: 5–8 dní leteckého tranzitu + 5–10 dní místního doručení (s daněmi na většině tras — ověřte při objednávce)

Způsob dopravy se označuje při objednávce: „(s daněmi)“ znamená, že cena, kterou platíte, je konečná — jen si pohodlně odpočiňte a čekejte na zásilku, nic dalšího řešit nemusíte. „(dovozní daně hradíte vy)“ znamená, že veškeré dovozní daně, které vaše země při doručení vybere, hradíte vy — vybírá je celní správa vaší země, ne my.

⚠️ Před objednáním si prosím důkladně zkontrolujte způsob dopravy. Pokud stojí „(dovozní daně hradíte vy)“, jsou tyto poplatky na vaší odpovědnosti — spory ani žádosti o vrácení peněz týkající se dovozních daní u způsobů dopravy, které je nezahrnují, nemůžeme přijímat.

Jak sledovat mou objednávku?

Po odeslání objednávky vám přijde sledovací číslo e-mailem. Kdykoli ho můžete sledovat na naší stránce pro sledování zásilek: 17track.net — stačí tam zadat své sledovací číslo.

• Pokud byla objednávka právě odeslána, může trvat 1–2 dny, než se informace o sledování v systému objeví.
• U mořské nebo železniční dopravy může být sledování během námořní přepravy pozastaveno — obvykle 40–60 dní — a pokračuje, jakmile balíček dorazí ke svému místnímu dopravci.
• Pokud se sledování delší dobu neaktualizuje nebo své sledovací číslo nemůžete najít, napište nám na info@itechaesthetics.com — prověříme to u dopravce a budeme naléhat na aktualizaci.

Nakupujete velké či těžké profesionální vybavení?

U velkého, těžkého nebo vysokohodnotného profesionálního vybavení nelze náklady a doby dopravy přesně odrazit v běžných sazbách při objednávce. Náklady na přepravu se liší podle způsobu dopravy, sazby dopravců se často mění a doby tranzitu mohou být v rušných obdobích (například v Q4) delší.

Před objednáním důrazně doporučujeme kontaktovat nás přímo, abyste obdrželi přesnou nabídku přepravy uzpůsobenou vaší lokalitě a preferovanému způsobu dopravy. Napište nám na info@itechaesthetics.com a uveďte produkty, o které máte zájem, a svou dodací adresu.

Do kterých zemí dodáváte?

Dodáváme po celém světě. Úspěšně jsme dodali zákazníkům v USA, Kanadě, Spojeném království, Německu, Francii, Španělsku, Itálii, Austrálii, Izraeli, Turecku, Rusku, Argentině, Brazílii, Indii, Vietnamu a v mnoha dalších zemích. Pokud si nejste jistí, zda dodáváme i do vaší lokality, kontaktujte nás před objednáním.

Storna objednávek

Objednávku můžete zrušit do 24 hodin od jejího vytvoření přihlášením do svého účtu a kliknutím na „Zrušit objednávku“. Plná náhrada bude automaticky provedena. Po 24 hodinách nám prosím, ještě před odesláním objednávky, napište na info@itechaesthetics.com s číslem vaší objednávky. Po odeslání už není zrušení možné.

Vrácení zboží

Vrácení přijímáme do 15 dnů od doručení. Zboží musí být nepoužité, v původním stavu a v původním obalu. Před odesláním čehokoli zpět nás prosím kontaktujte — nevyžádané vrácení nelze uhradit.

Na vrácení nemají nárok:

• Zboží se známkami používání nebo poškozením způsobeným uživatelem
• Zboží vrácené po uplynutí 15denní lhůty
• Spotřební materiál a příslušenství po otevření

Vrácení peněz

Po přijetí a kontrole vašeho vrácení vás budeme informovat do 7 pracovních dnů. Po schválení proběhne vrácení peněz do 14 dnů na původní způsob platby. Náklady na zpáteční dopravu a poplatky za zpracování platby se nevracejí.